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Para melhorarmos cada vez mais e desenvolvermos nossos produtos com ainda mais qualidade e compromisso, dúvidas e sugestões de nossos clientes fazem parte constante desse processo de aprendizado que seguimos trilhando. Por isso, fizemos uma junção das perguntas mais frequentes e interessantes para respondê-las aqui. Seu contato como cliente, consumidor e parceiro é muito importante para nós! Confira a lista que preparamos e tire de uma vez por todas as suas dúvidas sem perda de tempo.
Adesivo Plástico para Tubos de PVC
(cód.: 1810101, 1810102, 1810103 e 1810104)
Tempo de secagem à 25ºC: 1 hora.
Tempo de cura à 25ºC: 12 horas
Espere por 1 hora para encher a tubulação de água e 12 horas para o teste de pressão.
Adesivo Plástico Extraforte
(cód.: 1810113, 1810114)
Tempo de secagem à 25ºC: 1 hora
Tempo de cura à 25ºC: 24 horas
Espere por 1 hora para encher a tubulação de água e 24 horas para o teste de pressão
Os nossos modelos de Assentos Sanitários são compatíveis com 80% das louças sanitárias disponíveis no mercado.
Modelo Multi
Modelo Oval
Modelo Thema
Modelo Fit e Versato
Solução completa. A Linha Atlantis já vem com parafusos e buchas de fixação.
Verifique o período de troca do elemento filtrante. Existe a possibilidade de a vida útil dele ter se esgotado.
Sim, recomenda-se a circulação de 15 litros de água pelo produto no primeiro uso, até que a água torne a ficar cristalina, para liberação e limpeza do pó do carvão do elemento filtrante.
Cadastre seu telefone e e-mail neste link, e nossa equipe entrará em contato para esclarecer todas as dúvidas a respeito de lojas que atuam em sua cidade e região.
Não recomendado. As torneiras Viqua são indicadas para uso em água Fria. Temperatura máxima de trabalho: 60°C
A pressão mínima necessária depende muito de uma torneira para outra, em função das suas características (cartucho, reparo ou bica).
Enquanto grande parte das torneiras apresenta boa performance mesmo com baixa pressão de água, outras exigem uma pressão um pouco superior. A vazão mínima indicada por norma é de 2,4 L/min.
Substitua o mecanismo de vedação (cartucho ou reparo), disponível em nossa linha de produtos.
Mantenha os arejadores desobstruídos, retirando-os periodicamente e efetuando a limpeza. A limpeza do arejador é feita soltando a peça e passando um jato de água na direção contrária de funcionamento.
Nossa linha apresenta o mais alto rendimento de purificação disponível no mercado, com capacidade para purificar até 2 mil litros de água ou durar até 1 ano de uso, podendo variar de acordo com a qualidade da água a ser filtrada.
Os elementos filtrantes da marca Viqua são os únicos compatíveis com os purificadores da marca.
Se ocorrer vazamento, é recomendável repetir o processo de instalação, verificando as conexões e garantindo o aperto correto do purificador. Se o gotejamento persistir, entre em contato conosco pelo e-mail sac@viqua.com.br ou pelo telefone 0800 883 1010.
O Kit de Reparo ¼ de volta é compatível com todas as torneiras Viqua que possuem acionamento de ¼ de volta. Enquanto o Kit de Reparo para registro com acabamento é compatível com todas as torneiras Viqua que possuem acionamento convencional.