Para lojistas de materiais de construção, investir em promoções bem estruturadas é uma maneira prática e eficiente de atrair clientes, estimular vendas e fidelizar quem frequenta a loja regularmente. Abaixo, exploramos os principais tipos de promoções que você pode implementar, detalhando como cada uma funciona, para quais situações são mais indicadas e o impacto esperado para o seu negócio.
1. Ofertas de produtos de alta rotatividade
Materiais de construção possuem itens que vendem bem durante o ano todo, como conexões, registros, tubos e ferramentas para reformas, por exemplo. Criar ofertas focadas nesses produtos é uma estratégia eficiente, já que os clientes sempre precisarão desses itens, seja para pequenas reformas ou grandes obras.
- Como funciona: Escolha produtos de alta demanda e ofereça um desconto especial por período limitado. Opções como “leve 3, pague 2” ou descontos diretos de 5% a 15% são mais fáceis de implementar e atraem o cliente para outras compras.
- Vantagens: Aumenta o fluxo de clientes, melhora a imagem da loja (que passa a ser vista como “sempre com boas ofertas”) e contribui para a recompra frequente.
- Dica extra: Fique de olho nos produtos de maior venda e verifique quais podem ser incluídos nessas promoções periodicamente, alternando os itens em promoção.
2. Kits e combos de produtos complementares
Combinar produtos que são usados juntos em kits promocionais é uma estratégia prática para o cliente e vantajosa para o lojista. Itens como mangueiras, hidropistolas e torneiras para jardim formam ótimos conjuntos, facilitando a compra para quem está realizando uma instalação completa no jardim.
- Como funciona: Monte um kit com mangueiras, hidropistolas e torneiras para jardim de diferentes tipos, oferecendo uma porcentagem de desconto no combo. Isso incentiva o cliente a optar pelo conjunto, garantindo todos os itens necessários com um desconto.
- Vantagens: Aumenta o ticket médio ao vender mais produtos de uma vez, simplificando a experiência de compra para o cliente que encontra tudo o que precisa em um só pacote.
- Dica extra: Organize os kits em diferentes faixas de preço, para atender tanto o público que procura economia quanto aqueles que buscam por algo a mais.
3. Descontos progressivos para compras em lote
Profissionais de construção e empreiteiros são grandes consumidores de materiais e tendem a fazer compras em grandes volumes. Uma promoção com descontos progressivos pode incentivá-los a escolher sua loja ao invés de concorrentes, especialmente quando a necessidade é por grandes quantidades.
- Como funciona: Ofereça descontos que aumentam conforme o volume comprado, por exemplo, 5% de desconto na compra de 10 a 20 unidades e 10% em 20 ou mais.
- Vantagens: Esse tipo de promoção atrai clientes que precisam de grandes quantidades, criando uma base de clientes fiéis que escolhem sua loja pela economia em compras volumosas.
- Dica extra: Combine esse tipo de promoção com programas de fidelidade, onde cada grande compra aumenta a pontuação do cliente, garantindo benefícios adicionais nas próximas compras.
4. Promoções sazonais e datas especiais
Certas épocas do ano, como o início das estações ou eventos como a Black Friday, são ótimos momentos para atrair consumidores que planejam reformas. A “Semana da Reforma Hidráulica”, por exemplo, pode alavancar vendas de produtos como torneiras.
- Como funciona: Crie campanhas sazonais oferecendo descontos em produtos populares, como torneiras com purificadores, por exemplo, com 20% de desconto durante a Semana da Reforma. Assim, os clientes que estão reformando verão sua loja como o local ideal para comprar.
- Vantagens: Aumenta o fluxo de clientes durante períodos de alta demanda, incentivando quem está planejando reformas a aproveitar os preços especiais.
- Dica extra: Prepare displays temáticos na loja e invista na divulgação nas redes sociais para chamar a atenção de clientes e profissionais do setor.
5. Programas de fidelidade e descontos para profissionais
Programas de fidelidade são extremamente eficazes em criar uma base de clientes frequente. Eles incentivam o cliente a voltar, pois quanto mais ele compra, mais benefícios ele ganha. Para profissionais de construção, oferecer condições especiais os incentiva a realizar todas as compras em sua loja.
- Como funciona: Ofereça pontos a cada compra realizada que podem ser trocados por descontos, brindes ou itens específicos. Outra alternativa é um cartão de fidelidade com benefícios, como um desconto fixo para quem é profissional da construção.
- Vantagens: Programas de fidelidade não apenas aumentam o retorno do cliente, mas criam uma relação de longo prazo com o cliente, transformando-o em um embaixador da sua marca.
- Dica extra: Personalize as recompensas para que elas sejam atrativas ao público profissional. Benefícios como assistência técnica gratuita ou descontos em ferramentas são boas opções.
Para fortalecer a fidelização de clientes na sua loja, confira as dicas do nosso artigo “6 técnicas para vender mais na construção civil“. Estratégias incríveis para aumentar as vendas e melhorar a experiência de compra. Leia o artigo completo.
Essas estratégias de promoção permitem aos lojistas de materiais de construção competir em um mercado desafiador. Cada uma delas pode ser adaptada de acordo com o perfil de clientes da loja e o tipo de material mais procurado. Além disso, ao associar boas promoções com uma comunicação eficaz – seja por meio de sinalização na loja, redes sociais ou flyers – os resultados são potencializados, gerando mais tráfego e aumentando a fidelização. Para mais dicas e atualizações, siga a Viqua no Instagram.